EQ ( Emotional intelligence Quotient)又稱情緒商數,EQ 展現的是一種控制情緒的能力,如果說擁有高IQ讓人容易把考試考好,那麼擁有高 EQ 則讓人為人處事更加圓滑。
展現「情緒」是人類的本能,0~6歲更是孩子摸索各種情緒的階段,從原始核心情緒(快樂、憤怒、悲傷、害怕等)到社會情緒(尷尬、害羞、忌妒、驕傲、愧疚等),而「家庭」是所有人出生後第一個接觸到的社會環境,因此父母更要從孩子小的時候開始重視情緒教育,用同理心去應對孩子的情緒,以下分享幾個秘訣。
(一)自我情緒的覺察與表達
當孩子情緒來時,父母首先需要判斷孩子現在的情緒是什麼,接續推論孩子情緒來的原因,爾後用話語引導孩子認識情緒。
例如,孩子蓋到一半的積木房子倒了,孩子很生氣地亂丟東西,可以跟孩子說:「積木蓋不好你很生氣,對嗎?」、「你很生氣,所以想丟東西,對嗎?」,我們可以用問題引導孩子釐清現在正在面臨的是什麼情緒,並找到情緒的源頭。
憤怒、悲傷、害怕等情緒是伴隨著挫折而來的原始情緒,也是人類在面對外在威脅時所產生的本能反應,當孩子學會控制這些情緒之後,長大也更能獨自面對各種挑戰。
(二)察言觀色:教孩子同理他人情緒
認識了自我情緒後,同理他人情緒也相當重要,身為家長,除了引導孩子認識內在情緒,也要讓孩子認識到外在情緒。
平時我們也可以經常跟孩子分享自己的情緒狀態,例如:「今天媽媽很開心,因為你幫我擦桌子」、「爸爸覺得很難過,因為你睡覺前沒有跟他說晚安」等等;久而久之,孩子認知到自身行為會對他人帶來影響的同時,也能從不同的狀況中辨認他人各種情緒的表現。
(三)情緒的接納與解決問題
大人都會有情緒了,何況是年幼的孩子?接納孩子的情緒,我們可以有幾項做法:
一、舒緩陪伴法
在孩子有負面情緒時,可以告訴孩子:「你現在很生氣,需要媽媽抱一下你嗎?」,讓孩子感覺到被理解與接納。
二、策略解決法
在面臨孩子可能產生情緒的狀況下,給孩子幾種替代方案選擇,例如:「我們現在要回家了,你要現在跟媽媽去逛便利商店,還是再多玩五分鐘等一下就不去便利商店呢?」;也可以引導孩子思考新的解決辦法,例如:「積木蓋不好沒關係,我們再試試看有沒有其他方法,想想看怎樣可以讓他更穩固。」
(四)父母對自己的時刻叮嚀
父母在照顧孩子的過程中,也別忘了照顧好自己的情緒,身為大人的我們,更要了解我們的一舉一動都會被孩子看在眼裡,也會被作為效仿的對象。
當注意到自己產生情緒,快要失控的時候,可以藉由轉移注意力,或深呼吸幫助自己中斷情緒進行,必要時也可以選擇暫時離開現場,避免情緒波及到孩子。
父母也需要找方法處理自己的情緒,當自身情緒面臨臨界點又找不到人宣洩陪伴時,也可以適時的尋求諮商協助喔!
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